¿Cómo aplicar el Design Thinking?
Además, los pasos y etapas para llevarlo a cabo son claros y específicos. Por ende, facilita su aplicación. La aplicación del design thinking requiere de equipos multidisciplinarios y, por lo tanto, de una mediación entre las posiciones de cada uno de sus integrantes.
¿Quién inventó el Design Thinking?
El design thinking o pensamiento de diseño (su significado en español) tuvo su origen en la Universidad de Stanford de California y fue popularizado por Tim Brown y David Kelley, fundadores de la multinacional IDEO.
¿Cómo puede ayudar a tu negocio el Design Thinking?
Actitud: Es imprescindible adoptar actitud de diseñador. Para que el design thinking sea exitoso, los miembros del equipo deben ser curiosos, observadores, creativos, empáticos y positivos. Entender y satisfacer las necesidades de los clientes y usuarios es la clave del éxito de cualquier empresa. ¿Cómo puede ayudar a tu negocio el design thinking?
¿Cuáles son los ejemplos y casos de usos del Design Thinking?
Algunos ejemplos y casos de usos son: Educación. Por ejemplo, para diseñar y desarrollar cursos online/virtuales. También se ha utilizado para el diseño de mobiliario de las aulas de clases, dando así nuevas funcionalidades para pizarras y pupitres. Un claro ejemplo de ello: Steelcase Banca. El mundo de las finanzas no escapara al Design Thinking.
¿Qué es Design Thinking ejemplos?
El Design Thinking es una metodología que permite diseñar soluciones innovadoras ante cualquier problemática de negocios. Dicha metodología se basa en el pensamiento creativo, la empatía y la experimentación para encontrar aquello que los clientes realmente desean o necesitan.15-Nov-2019
¿Qué es definir Design Thinking?
Design Thinking es un proceso que, a través de soluciones creativas, permite resolver problemas y así generar valor gracias a una metodología centrada en entender y co-crear alrededor de los usuarios.20-Feb-2020
¿Que entienden por definir?
definīre. 1. tr. Fijar con claridad , exactitud y precisión el significado de una palabra o la naturaleza de una persona o cosa .16-Feb-2022
¿Qué es definir el problema en Design Thinking?
La segunda fase de la metodología Design Thinking consiste en DEFINIR el reto o problema. ... La definición concreta del problema es fundamental ya que va a permitir guiar el proceso creativo. Una mala definición puede hacer que todo el proceso salga mal y que debemos regresar a este punto.15-May-2013
1. Empatizar
Se debe comprender el comportamiento de los usuarios y sus necesidades de forma profunda, lograr preocuparte por sus contextos de vida hasta empatizar con ellos y luego poder diseñar un producto inspirado en sus necesidades.
2. Definir
Una vez que se conoce al usuario y, por consiguiente, el desafío, lo que sigue es crear coherencia sobre toda la información que se consiguió y quedarnos con lo que realmente aporta valor.
3. Idear
Comparable con el “brainstorming” o lluvia de ideas. Es necesario contar con una gran cantidad de ideas para tener varias posibles soluciones retando las reglas comunes de la oferta y la demanda.
2. Descartar expectativas inviables
Analizar a fondo los hábitos y características del consumidor con un equipo de trabajo involucrado en todas sus instancias, reduce el margen de error al identificar las nuevas necesidades del mercado, crear nuevos productos o servicios y desarrollar estrategias para atraer al consumidor.
3. Maximizar procesos para innovar
Si el Design Thinking no se aplica de manera integral en los procesos, le resultará más complicado al capital humano compartir una visión pensada desde la innovación. La riqueza de confluir la perspectiva de acción de todas las áreas involucradas es quien visualiza y compone el factor de la creatividad.
4. Proponer productos realmente inspirados en el cliente
El Design Thinking se basa en la lógica, la imaginación, la intuición y el razonamiento sistémico, para explorar las posibilidades de lo que podría ser una necesidad del cliente y crear los resultados más cercanos a la satisfacción de sus necesidades.
Beneficios del design thinking para tu negocio
Entender y satisfacer las necesidades de los clientes y usuarios es la clave del éxito de cualquier empresa. ¿Cómo puede ayudar a tu negocio el design thinking? Te contamos:
Design thinking: etapas y pasos
El proceso de design thinking se compone de cinco etapas. Cada etapa cuenta con una serie de técnicas y herramientas creativas y visuales que garantizan que el proceso sea exitoso. Te explicamos una por una las etapas del desing thinking.
Design thinking: ejemplos exitosos
Fue una de las primeras compañías que aplicó este método. Para Steve Jobs, emprender estaba relacionado con la capacidad de resolver problemas en la sociedad y la pasión para crear oportunidades. Con el uso del design thinking, Apple logró unir d iseño, tecnología y simplicidad. Así, han logrado conquistar a sus clientes y alcanzar el éxito.
Palabras finales
Entre los principales retos que enfrentan las compañías en el mundo actual están la necesidad de ser sustentables en el tiempo, reducir su impacto en el medio ambiente y ser capaces de innovar para mantenerse competitivas. Por ende, es imperativo generar mejores soluciones y fórmulas de creación de ideas para conseguirlo.
ETAPA I – EMPATIZAR
Hay que tener en cuenta que el Design Thinking no sigue un camino lineal; sin embargo, la mayoría de proyectos comienzan con la fase de empatía. El objetivo es lograr una comprensión profunda de los usuarios reales para los que se está diseñando. ¿Para quién estamos haciendo esto?, ¿Cuáles son sus problemas?, ¿Qué hacen estas personas?.
ETAPA II – DEFINIR
Se basa en las observaciones que recopiló sobre sus usuarios en la Etapa I, sintetizando los resultados de su análisis para destacar el desafío de diseño que es más valioso de asumir. Debe responder claramente a las siguientes preguntas:
ETAPA III – IDEAR
Se sostiene en el fundamento de cantidad sobre calidad. El objetivo de esta etapa de design thinking idear no es encontrar una solución pulida lista para usar, sino generar ideas. No se preocupe por la viabilidad o la viabilidad todavía. Muchas ideas que generará tu equipo tendrán que ir al bote de basura lo cual es normal.
ETAPA IV – PROTOTIPAR
El objetivo del buen diseño es la intersección entre factibilidad, conveniencia y viabilidad. Al crear un design thinking prototipo, obtenemos una forma barata y amigable de probar nuestras soluciones en el mundo real. La clave con la creación de prototipos es mantenerlo simple. No es recomendable invertir demasiado tiempo y recursos en ello.
1. Identifica el problema y empatiza con tus clientes
La primera tarea será descubrir el problema principal a resolver del cliente y otros puntos de dolor. Recuerda utilizar la empatía para mirar desde el punto de vista del usuario o consumidor.
3. Diseña el producto o proyecto
Filtra la información más relevante o útil que obtuviste con el análisis de empatía para identificar los principales problemas y concentrarte en el objetivo del diseño. Conjunta ideas con tus equipos para iniciar un proceso iterativo de desarrollo-prototipo-prueba hasta llegar al diseño ideal.
4. Lanza el producto al mercado y prueba su efectividad
Finalmente, presenta la solución al mercado; recibe y estudia los comentarios que se generen en torno al uso o consumo del producto para constatar su correcto funcionamiento, o bien para analizar sus fallas y hacer los cambios pertinentes. El feedback que obtengas te servirá para hallar nuevas formas de mejorar.
1. De librería virtual a la revolución del e-commerce: Amazon
El caso de Amazon es un ejemplo de cómo el diseño no se limita a la creación de un producto, sino que también atiende a la función de brindar un servicio innovador.
2. Tesla aceleró el cambio
A pesar de que la primera idea de un automóvil eléctrico surgió en el siglo XIX, no logró venderse a gran escala.
3. El secador de pelo Dyson Supersonic
El diseñador industrial británico James Dyson ha creado un secador con lo último de la tecnología disruptiva que ha conjuntado con un estilo minimalista para transformar múltiples electrodomésticos comunes.
3. Ideación
Dentro de la metodología Design Thinking, la etapa de Ideación tiene como objetivo generar múltiples opciones y soluciones a los problemas que ya definiste en la etapa anterior.
5. Testeo
Por último, en la etapa de testeo se estudia cómo interactúan los usuarios con el producto y/o servicio ideado, es decir, se prueba el prototipo creado conociendo la percepción de los usuarios implicados en la solución que se está desarrollado.