Cualquier lugar de trabajo se desarrolla con la comunicación efectiva. La comunicación eficaz faculta a los empleados y proporciona una orientación clara y agentes de retroalimentación para que los empleados expresen sus pensamientos, sugerencias e inquietudes.
¿Cuál es la importancia de la comunicación efectiva?
Una comunicación efectiva empieza en nosotros mismos Comunicar conlleva una parte de conciencia que comienza por conocernos a nosotros mismospara poder comprender a los demás.
¿Qué importancia tiene la comunicación efectiva en el espacio de trabajo?
Cuando existe comunicación, surgen las ideas, las propuestas y finalmente las mejoras que propulsaran la empresa hacia el mejoramiento. Por esta razón, la comunicación dentro del entorno laboral es algo de vital importancia para cumplir con todos los objetivos que se planteen.
¿Cuál es la importancia de la comunicación efectiva en un equipo de trabajo?
Lo mismo aplica para un equipo de trabajo: cuando todos trabajan juntos para resolver problemas compartidos y generar soluciones, la comunicación efectiva es la base del éxito para todos los proyectos.
¿Por qué es importante dominar la comunicación efectiva en el lugar de trabajo?
Dominar la comunicación efectiva en el lugar de trabajo puede ayudar a aumentar la eficiencia, la productividad y la innovación, así como a mantener a los empleados comprometidos y a preparar a la empresa para el éxito.
¿Cuál es la importancia de la comunicación eficaz?
Cuando se comunica de manera efectiva se mejora la productividad de la empresa; el buen entendimiento hace que todo resulte más eficaz e inmediato. La comunicación eficaz es fundamental en el desarrollo de una persona, familia, grupo social, laboral, empresarial y cultural.
¿Como la comunicación puede favorecer el trabajo?
Entre otros aspectos, la comunicación interna favorece aspectos como los siguientes:Mejora en la efectividad de la empresa. ... Rapidez en la resolución de problemas. ... Aumento de la capacidad de respuesta. ... Promoción de la confianza y buenas relaciones entre empleados.
¿Cómo lograr la comunicación efectiva entre los grupos de trabajo?
Sigue estos 5 consejos para lograr una comunicación efectiva en tu empresa:Elige el medio adecuado. ... Identifica un propósito. ... No subestimes la comunicación no verbal. ... Ofrece elogios y crítica constructiva. ... Mantén la consistencia.More items...•
¿Qué es la comunicación en el ámbito laboral?
La comunicación organizacional, también llamada comunicación empresarial o corporativa, ayuda a configurar los procesos al interior de las empresas y a optimizar y dirigir los mensajes de las organizaciones con sus públicos.
¿Cuál es la importancia de la comunicación en un equipo de trabajo?
Permite la coordinación del trabajo, la planificación de actividades y, además de satisfacer las necesidades individuales, es esencial para favorecer la interacción de las personas que se encuentran en un mismo nivel y quienes interactúan con otras áreas y desarrollan trabajos en equipo.
¿Cómo influye la comunicación en la empresa?
La comunicación organizacional favorece la gestión empresarial a través de la generación de estrategias y canales de comunicación efectivos que propician, a nivel interno, una mayor productividad, calidad, integración del colectivo y mejores resultados; y, a nivel externo, se genera un mayor impacto.
¿Cómo hacer que la comunicación sea efectiva?
Técnicas de comunicación efectiva verbalCuidar las palabras: Las ideas emitidas deben ser claras por medio de palabras entendibles y coherentes para evitar posibles interpretaciones.Cuidar el tono y volúmen de voz: Se debe mantener un nivel de voz acorde a la situación en la que se encuentre el emisor.More items...•
¿Cómo hacer para que la comunicación sea efectiva?
7 consejos para las comunicaciones efectivas en el trabajoHay que saber dónde comunicarse y sobre qué temas. ... Desarrolla las habilidades de colaboración. ... Habla cara a cara siempre que puedas. ... Presta atención a tu lenguaje corporal y al tono de voz. ... Prioriza las comunicaciones de ida y vuelta.More items...•
¿Que se puede lograr en la comunicación efectiva?
La comunicación efectiva coadyuva a liberar tensión generada por errores de comunicación, ayuda a cohesionar los equipos, mitigando el error humano y la frustración entre colaboradores que puede ser el origen de malos entendidos. La comunicación efectiva establece un espacio y medio para la innovación.
¿Cuál es el tipo de comunicación más acertada en el ambito laboral?
Disposición a escuchar Así, se considera esencial en una buena comunicación en el trabajo que la otra parte cuente con el tiempo necesario para hacer sus contribuciones sin verse interrumpido a la mitad. Es necesario también mostrar empatía y tener la capacidad de escuchar y responder realmente a lo que se ha dicho.
Problemas causados por una mala comunicación
Un ambiente laboral tóxico en el que algunos empleados no se dirijan la palabra o haya peleas, hace que la ineficiencia salga a flote. Si bien esto suele partir de la madurez laboral, ciertamente también la comunicación es algo imprescindible.
Crea un espacio de confianza
Sin dudas lo primero que debe hacerse es establecer un ambiente de confianza amistoso. Si bien el espacio de trabajo es justamente para eso, es decir para trabajar, la calidez humana debe estar siempre presente. Un entorno laboral pesado y sin alicientes más allá de lo laboral, puede ser realmente problemático.
Involucra a tus empleados en las actividades extra-laborales
Algo que puede ser muy útil para propiciar una comunicación efectiva en tu espacio de trabajo es crear eventos extra laborales. En otras palabras, entornos de libertad fuera de lo netamente laboral. No está de más invitar a tus empleados a una fiesta o evento, con el único propósito de pasarla bien.
Evita los chismes
Posiblemente los chismes y habladurías sean uno de los principales problemas en los entornos laborales. Esto es algo que debe evitarse a toda costa, pues es bien sabido que son un bache sin ningún propósito. Por esta razón, si surge algún problema o empiezan los chismes, ve directo a ello.
1. Mejora el trabajo en equipo
La comunicación honesta y efectiva puede crear un equipo fuerte. Cuando el personal se consulta entre ellos, considera otras opiniones y discute su progreso, estarán más entusiasmados de colaborar.
2. Impulsa el crecimiento
Una buena comunicación contribuye al crecimiento del negocio, que va de la mano con su carrera. Elimina las incertidumbres y acelera el proceso de políticas para garantizar que haya una entrega sin problemas de los proyectos.
3. Aumenta la innovación
Si los empleados tienen miedo de comunicar sus pensamientos e ideas por temor a ser rechazados, es probable que se estanquen en su carrera y solo contribuyan con lo mínimo.
4. Mejora la productividad
Ser capaz de comunicarse de manera efectiva en el trabajo puede ayudar a aumentar la productividad general. Los gerentes pueden comprender los talentos y habilidades de sus empleados y luego darán instrucciones claras a las personas que mejor se adapten al trabajo, aumentando así el tiempo de respuesta general de cualquier proyecto dado.
5. Aumenta la eficiencia
La mala comunicación compromete la eficiencia, así como la calidad general del trabajo. Cuando no se proporcionan instrucciones claras, es probable que ocurran errores. Por otro lado, las instrucciones claras eliminan la necesidad de aclarar y corregir cualquier problema.
6. Aumenta la lealtad
Cuando tienes una buena línea de comunicación con la administración, naturalmente serás más leal a la organización. Se sentirá cómodo discutiendo cualquier problema profesional o personal, y estará más comprometido con la empresa.
7. Reduce el conflicto de mitigación
Dos personas en el lugar de trabajo pueden sentir que se están comunicando bien, pero debido a que ambos tienen diferentes métodos de comunicación, se están malentendiendo entre sí. Por lo tanto, trabajar con diferentes personalidades requiere excelentes habilidades de comunicación para limitar cualquier conflicto en el lugar de trabajo.
Estrategias para una comunicación efectiva en el ámbito laboral
Comunicarte de forma efectiva en el lugar de trabajo no solo consiste en ser una persona abierta y honesta con los empleados y compañeros, aunque eso tampoco te hará ningún daño.
Cinco estrategias de comunicación profesional
Garantizar una comunicación efectiva en el trabajo debería ser una prioridad para el equipo directivo de la empresa. A continuación, describimos algunas de las mejores formas de mejorar esta comunicación:
Conclusiones
La comunicación profesional puede desempeñar un papel importante en prácticamente todos los aspectos de tu empresa. Dominar la comunicación efectiva en el lugar de trabajo puede ayudar a aumentar la eficiencia, la productividad y la innovación, así como a mantener a los empleados comprometidos y a preparar a la empresa para el éxito.
Desafíos (y beneficios) de la comunicación en un equipo de trabajo remoto
Una de las principales razones por las que los equipos que están adoptando la modalidad de trabajo a distancia tienen dificultades es que ya no cuentan con los canales para compartir información, relacionada con el trabajo o no, de los que dependían y que daban por sentado.
Cómo mejorar la comunicación de tu equipo de trabajo remoto
Muchos equipos de trabajo remoto exitosos implementan sesiones diarias para ponerse al día y organizar su trabajo. Además, esta estrategia ayuda a imitar el entorno de la oficina. No hace falta que sean extensas, pero sí ten en cuenta que quizá sea la única oportunidad que tenga tu equipo para interactuar con otras personas a lo largo del día.
Muéstrate disponible
Como miembro y gerente de un equipo, es fundamental que estés a disposición de tus compañeros cuando trabajen a distancia. Si bien eso no quiere decir que tengas que estar conectado todo el tiempo, sí tiene que ser fácil contactarte durante el horario laboral.
El mejor software para compartir información
No creas que estás solo en esta situación, hay varias plataformas y aplicaciones de tecnología ingeniosas creadas para reemplazar los espacios de reunión y las pláticas cara a cara. Hay muchos que migran todos los documentos y recursos a Google Drive, donde la ubicación de los empleados es irrelevante y la colaboración es directa y sencilla.
Impacto de la mala comunicación en el trabajo
Una mala comunicación afecta a las empresas, más de lo que pensamos. Al menos podemos identificar cinco grandes áreas que se ven alteradas por los efectos de una comunicación deficiente:
Competencias de comunicación más valoradas en el trabajo
Escuchar: Para llegar a ser un buen comunicador es necesario saber escuchar. La escucha no es más que el reconocimiento del otro, es un acto donde nos despojamos momentáneamente de nuestro ego para pensar que quien nos habla, dice algo importante a lo que debemos prestar atención.
Claves para que tu comunicación online sea eficaz
Lee más, escribe menos: Ante situaciones conflictivas tomate un tiempo para escribir la respuesta adecuada. No es un concurso para ver quien escribe más rápido. Piensa antes de escribir. Haz preguntas que te permitan comprender el problema en todas sus dimensiones.
El feedback como herramienta de mejora
La mejor forma de mejorar nuestra comunicación es tomando conciencia del impacto de nuestras palabras en los demás. El feedback en el trabajo, es el camino perfecto para lograr este objetivo. Para recibir un feedback debes:
Modelo de comunicación asertiva
La asertividad es la expresión directa y honesta de lo que pensamos y sentimos, sin herir al otro y sin sentirnos culpables por no expresar nuestra postura. Es una técnica excelente a la hora de manejar conversaciones difíciles, sin llegar a ser agresivos ni sumisos.