Manual de Procedimientos Administrativos Definición El Manual de Procedimientos Administrativos es la descripción de los sistemas administrativos en base a los procedimientos, procesos y operaciones que la integran, apoyados en la estructura formal de la organización, flujogramas, formularios y otros instrumentos.
¿Qué función cumple un manual de procedimientos administrativos?
Y es que, las políticas y manuales de procedimientos administrativos son fundamentales para construir una empresa, porque de ellas dependerá su crecimiento financiero. Por eso, en este artículo, te estaremos explicando qué función cumple un manual, las políticas y procedimientos, al igual que sus beneficios.
¿Qué es un manual administrativo?
El manual administrativo es un instrumento que ayuda a la organización a organizar mejor sus métodos, estandarizar procedimientos, mejorar la comunicación entre los sectores organizacionales. Para ello, los manuales deben estar constituidos por normas, instrucciones y rutinas de la propia organización, así como utilizar herramientas auxiliares.
¿Qué es un manual de procedimientos?
El manual de procedimientos es una herramienta indispensable para la implementación del sistema de control interno, en este se deben incluir todas las actividades a realizar y establecer las responsabilidades de los funcionarios implicados para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
¿Qué son los procedimientos y métodos administrativos?
Procedimientos y métodos administrativos ¿Qué son? Los procedimientos y métodos administrativos son el grupo de aspectos, que trabajan para convertir las aportaciones en productos y bienes culminados, teniendo como base: Los materiales. Los métodos y procedimientos.
¿Qué es manual de procedimientos administrativos?
Los manuales de procedimientos son instrumentos administrativos que apoyan el que hacer institucional y están considerados como documentos fundamentales para la coordinación, dirección, evaluación y el control administrativo, así como para consulta en el desarrollo cotidiano de actividades.
¿Qué es un manual de procedimientos y cuáles son sus características?
¿Qué es un manual de procedimientos? Un manual de procedimientos es un documento que brinda información respecto a las distintas operaciones que realiza una organización, empresa o un departamento específico de ella.
¿Qué es y cómo hacer un manual de procedimientos?
Un manual de procedimientos es una guía con el propósito de establecer la secuencia de pasos para que una empresa, organización o área consiga realizar sus funciones. Así como definir el orden, tiempo establecido, reglas o políticas y responsables de las actividades que serán desempeñadas.
¿Qué es un manual administrativo ejemplos?
Los manuales administrativos son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos ...
¿Cuáles son las características del manual de procedimientos?
Manuales de procedimientos dentro del control interno.Título y código del procedimiento.Introducción: Explicación corta del procedimiento.Organización: Estructura micro y macro de la entidad.Descripción del procedimiento. ... Responsabilidad: Autoridad o delegación de funciones dentro del proceso.More items...
¿Cuáles son las características de un manual?
Las características principales que debe llevar son:Tabla de contenido.Introducción.Instrucciones para el uso del manual.Cuerpo del manual.Flujograma.Glosario de términos.Conclusiones.Recomendaciones.More items...•08-Mar-2012
¿Cómo se estructura un manual de procedimientos?
Manual de procedimientos (estructura básica)Carátula (portada)Índice o contenido.Introducción.Objetivo del manual.Enlistar los procedimientos.Directorio.
¿Qué es un manual de procedimientos ejemplo?
El manual de procedimientos es un documento que contiene las reglas y pautas sobre cómo deben ejecutarse ciertos procesos; permite a las empresas guiar sus operaciones, estrategias y flujos de trabajo hacia resultados óptimos.22-Jun-2021
¿Cómo es la estructura de un manual de procedimientos?
Estructura del manual de procedimientos Introducción: Explicación corta del procedimiento. Organización: Estructura micro y macro de la entidad. Descripción del procedimiento. Responsabilidad: Autoridad o delegación de funciones dentro del proceso.
¿Qué tipos de manuales administrativos existen?
Tipos de manualesManual organizacional. Resume el manejo de una empresa en forma general. ... Manual departamental. ... Manual de política. ... Manual de procedimientos. ... Manual de técnicas. ... Manual de bienvenida. ... Manual de puesto. ... Manual múltiple.More items...•28-Feb-2021
¿Cuáles son las partes de un manual administrativo?
Los apartados que debe contener este manual son:Portada.Índice.Presentación.Antecedentes.Marco Jurídico.Atribuciones.Estructura Orgánica.Descripción de Puestos.More items...
¿Cuál es el objetivo de un manual administrativo?
Su principal propósito es el de instruir al personal acerca de aspectos como funciones, relaciones, procedimientos, políticas, objetivos, normas, etc., para lograr una mayor eficacia en el trabajo.
Qué es un manual de procedimientos
El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el cual se crea para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en una organización..
Justificación de la estructura del manual de procedimientos frente al control interno
Estos manuales, se desarrollan para cada una de las actividades u operaciones que tengan que ver con los procesos administrativos y operativos, de acuerdo con los lineamientos y exigencias establecidas por la ley.
1. Título
Es lo primero que aparece en el documento. Elige el título que mejor se ajuste a los procesos que vas a redactar; por ejemplo, puede ser que se trate de un manual de procedimientos comerciales, o un manual de procedimientos de recursos humanos.
2. Marco normativo
En este espacio es importante mencionar cuáles son las normas de tu organización a través de sus valores, la misión y visión. Con esto es posible alinear el enfoque empresarial de tu organización.
3. Objetivo del documento
Este apartado representa el motivo por el cual estás redactando este documento y debe proporcionar una visión integral de los procesos que lo componen.
4. Revisiones y responsables
El manual de procedimientos es un documento que se actualiza constantemente, por lo que es importante mencionar cuándo fue redactado y cuáles han sido sus últimas revisiones. Además debes señalar quiénes son las personas responsables de actualizar este documento.
5. Descripción de procesos
Esta es la sección más importante del manual, ya que contiene la descripción de lo que se hace y cómo es que hay que hacerlo, también dónde y con qué frecuencia. Esta sección incluye los puestos de los responsables de cada operación que están involucrados en el proceso.
6. Diagrama de flujo
El manual de procedimientos debe contener un diagrama de flujo que ilustre el procedimiento en general y los responsables que intervienen en cada operación. Se trata de una representación gráfica sencilla que facilita la comprensión del proceso.
7. Glosario de términos
Muchas veces hay términos que no son comprensibles para todas las personas que van a a leer el manual de procedimientos. Por eso es recomendable agregar una sección al final con un glosario de términos que permita ampliar el conocimiento sobre los conceptos en los procesos y definir palabras complicadas, como abreviaturas, acrónimos, etc.
Importancia de Los Manuales Administrativos
Ventajas
- Entre las principales ventajas que presentan los manuales administrativos, se encuentran las siguientes: 1. Es una fuente de información sobre los puestos de trabajo que hay en la empresa. 2. Establece estándares y criterios. 3. Permite la adecuación, coherencia y continuidad de las normas y el procedimiento de las distintas unidades organizativas de la empresa 4. Evita discus…
Algunas Desventajas
- Cuando no se actualizan adecuada y permanentemente los manuales administrativos, estos pueden perder su valor rápidamente dentro de cualquier organización. Asimismo, por lo general pueden llegar a ser poco flexibles. Cuando son muy sintéticos, son de poca utilidad y, por otro lado, cuando son muy detallados, corren el riesgo de quedar obsoletos ante cualquier pequeño …
Tipos de Manuales Administrativos
- Existen algunos tipos y técnicas para los manuales el cual tienen diferentes funciones y estructuras, dependiendo también de las necesidades de la empresa. Dependerá del gerente verificar qué tipo de manual se adapta a su organización, y puede haber más de un tipo de manual dentro de esa organización.
Qué Es Un Manual de Procedimientos
Objetivos Y Políticas
- Desarrollar y mantener una línea de autoridad para complementar los controles de organización.
- Definir de manera clara las funciones y las responsabilidades de cada departamento, así como la actividad de la organización, ayuda a eliminar todas las posibles lagunas o áreas de responsabilidad...
- Desarrollar y mantener una línea de autoridad para complementar los controles de organización.
- Definir de manera clara las funciones y las responsabilidades de cada departamento, así como la actividad de la organización, ayuda a eliminar todas las posibles lagunas o áreas de responsabilidad...
- Poseer un sistema contableque suministre una oportuna, completa y exacta información de los resultados operativos y de organización en el conjunto.
- Contar con un sistema de información para la dirección y para los diversos niveles ejecutivos basados en datos de registro y documentos contables y diseñado para presentar un cuadro lo suficienteme...
Estructura Del Manual de Procedimientos
- Título y código del procedimiento.
- Introducción: Explicación corta del procedimiento.
- Organización: Estructura micro y macro de la entidad.
- Descripción del procedimiento.