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modelo de manual de procedimientos

by Owen Mohr Published 4 years ago Updated 2 years ago

¿Qué es un manual de procedimientos?

Además un manual de procedimientos tiene como regla principal el incluir los diferentes cargos tanto de alto o bajo grado administrativo, ya que mediante a esto se observa de manera consisa la responsabilidad y participación que tienen.

¿Cuál es el objetivo de los manuales de procedimientos?

Los manuales de procedimientos tienen el objetivo de: Facilitan la capacitación y adiestramiento del personal. Especifican las capacidades y responsabilidades de cada puesto de trabajo, departamento o de la organización toda. Proporcionan una visión integral de los procesos que componen las labores de la empresa u organización.

¿Cuál es la extensión del Manual de procedimientos?

La extensión del manual de procedimientos depende de la cantidad de detalles que quieras agregar.

¿Qué es un manual de procedimientos administrativos?

1. Manual de procedimientos administrativos En este ejemplo de manual de procedimientos se describen los procesos del área administrativa para un funcionamiento efectivo y satisfactorio de una universidad.

¿Cómo se elabora un manual de procedimientos?

¿Cómo crear un manual de procedimientos paso a paso?Establece los elementos y estructura que tendrá el manual. Es importante definir qué estructura y elementos queremos que tenga nuestro manual. ... Define el alcance e involucrados. ... Establece los procesos y procedimientos. ... Completa el manual. ... Valida el manual.

¿Qué debe contener un manual de procedimientos?

Todo manual debe contener la información básica de cualquier documento, como es una portada con identificación y nombre del procedimiento a describir, así como logotipo de la empresa. Adicionalmente un índice y una introducción al mismo.08-Nov-2016

¿Qué es un manual de procedimientos ejemplo?

El manual de procedimientos es un documento del sistema de Control Interno, el cual se crea para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o ...

¿Qué es un proceso y ejemplos?

Qué es un proceso Un proceso es una secuencia de tareas que se realizan de forma concatenada, es decir de forma seguida una detrás de la otra para alcanzar un objetivo o un fin concreto. En una organización, la suma de muchos procesos tendrá como resultado la entrega de un producto o servicio al cliente.

Introducción

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas.

Utilidad

Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.

Como hacer un manual de procedimientos: paso a paso

La tarea de preparar manuales de procedimientos requiere de mucha precisión, toda vez que los datos tienen que asentarse con la mayor exactitud posible para no generar confusión en la interpretación de su contenido por parte de quien los consulta.

Fuentes de información

Referencia de las instituciones, áreas de trabajo, documentos, personas y mecanismos de información de donde se pueden obtener datos para la investigación. Entre las más representativas se pueden mencionar:

Preparación del proyecto

Recabados los elementos preliminares para llevar a cabo el manual de procedimientos, se debe preparar el documento de partida para concretarlo, el cual debe quedar integrado por:

Instrumentos Documentales en Los Cuales Se Consigna La Información Del

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NORMATIVA: Documentos normativos y reglamentarios que rigen la ejecución del subproceso. (Por LEYES: ejemplo, Constitución, Leyes y Reglamentos, Ordenanzas, entre otros, en orden jerárquico).
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Subproceso: Nombre Del Subprocesos

  • PROCEDIMIENTO No. ACTIVIDADES RESPONSABLE Descripción (en verbo en infinitivo o conjugado en tercera persona o sustantivo) de las actividades secuenciales y ordenadas de principio a fin.Cargo/puesto que ejecuta la actividad (no 1 (Por ejemplo: Preparar informe técnico / Prepara informe técnico / se deben mencionar Preparación de informe técnico; Coordinar even…
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Fin Del Procedimiento

  • Página 2 de 5 f LOGO: CÓDIGO: Número del MANUAL DE PROCEDIMIENTOS código del subproceso (en base al inventario de procesos/productos) MACROPROCESO: Nombre del macroproceso (nivel macro) EMPRESA: EDICIÓN: Número de PROCESO: Nombre del proceso (nivel intermedio) versión del manual
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Presentación Del Diagrama de Flujo Del subproceso Mejorado.

  • Página 3 de 5 f LOGO: CÓDIGO: Número del MANUAL DE PROCEDIMIENTOS código del subproceso (en base al inventario de procesos/productos) MACROPROCESO: Nombre del macroproceso (nivel macro) EMPRESA: EDICIÓN: Número de PROCESO: Nombre del proceso (nivel intermedio) versión del manual
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III. Formatos de Registros

  • Documentos en los que se consigna la información importante del subproceso y sirven para su seguimiento y control. Por ejemplo, formularios, matrices, entre otros (adjuntar). IV. GLOSARIO Conjunto de términos importantes, de nivel técnico o poco conocidos y que están relacionados con el subproceso. Deben presentarse en orden alfabético.
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