Pensamiento de Diseño (Design thinking) Metodología, aplicable al aula, para la resolución de problemas o para abordar desafíos, ofreciendo soluciones que responden a las necesidades reales de las personas. Aplica la forma de pensamiento y de trabajo de las personas especialistas en diseño, integrando enfoques de distintos campos y metodologías.
¿Qué es el pensamiento de diseño?
El Pensamiento de Diseño es una estructura mental que permite aproximarse a los problemas relacionando variables contextuales, tecnológicas y socioculturales para encontrar posibles territorios de innovación. 9/4/2016
¿Cuál es la misión del pensamiento de diseño?
“La misión del pensamiento de diseño es convertir la observación en conocimiento y el conocimiento en productos y servicios que mejorarán las vidas”. La meta de mejorar vidas es un punto final importante en el proceso del pensamiento de diseño.
¿Qué son las metodologías de diseño?
Creemos que las metodologías de diseño son clave para la transformación de las personas, procesos y organizaciones hacia una nueva economía. Inspirados por la naturaleza y los desafíos globales, diseñamos tres metodologías en formato toolkits que están centradas en el ser humano y alineadas a nuestra visión de un futuro sustentable y regenerativo.
¿Cuáles son las características de la metodología Design Thinking?
Una característica fundamental de la metodología Design Thinking es que está centrada en el usuario y en los problemas que a éste se le pueden plantear y en la empatía.
¿Qué es la metodología del diseño del pensamiento?
Metodología, aplicable al aula, para la resolución de problemas o para abordar desafíos, ofreciendo soluciones que responden a las necesidades reales de las personas.
¿Cuáles son las metodologías de diseño?
Esta es una revisión rápida de 4 metodologías de diseño de producto populares en este momento: Design Thinking, Scrum, Lean UX y Design Sprint.
¿Cómo hacer un pensamiento de diseño?
Las 5 etapas del design thinkingEmpatizar. Es considerada la fase esencial de esta metodología y se ocupa del descubrimiento y entendimiento de las principales necesidades del consumidor. ... Definir. ... Idear. ... Prototipar. ... Evaluar. ... Fuentes:
¿Qué tipo de proceso de pensamiento involucra el diseño?
El pensamiento de diseño abarca procesos tales como el análisis de contexto, la identificación de problemas y el encuadre, la creación de ideas y soluciones, el pensamiento creativo, el esbozo y el dibujo, la creación de prototipos, las pruebas y las evaluaciones.
¿Cuáles son los tipos de metodología?
Existen diferentes métodos que comprenden y estudian la metodología, como el empírico-analítico, el hipotético deductivo, el lógico deductivo o el inductivo.
¿Qué etapas se siguen en una metodología del diseño?
Fases de la metodología Fase 1: Análisis de mercado e identificación de las necesidades de los consumidores. Fase 2: Especificación del producto. Fase 3: Generación del concepto de producto o Diseño conceptual. Fase 4: Diseño Preliminar e Ingeniería Básica.
¿Qué habilidades necesitas para poner en práctica el pensamiento del diseño?
Este pensamiento de diseño o manera de pensar tiene la capacidad de combinar tres habilidades clave: la empatía para comprender el contexto o encuadre del problema, la creatividad en la generación de ideas y soluciones y el razonamiento para analizar y ajustar las soluciones a un contexto particular.
¿Como debe ser su perfil como pensador de diseño *?
En su artículo de «Design Thinking» para el Harvard Business Review, Tim Brown, CEO de IDEO, nos presenta cómo es el perfil de personalidad de un pensador de diseño: Empatía, capaces de imaginar el mundo desde múltiples perspectivas. Pensamiento integrador, ven más allá de las alternativas existentes y las mejoran.
¿Qué necesita una empresa para implementar el pensamiento de diseño?
Ante ello un Design Thinking efectivo, integrado en todos los procesos y objetivos de una empresa, depende de las siguientes características:Empatía: ... Trabajo en equipo: ... Generar prototipos: ... La atmósfera: ... Técnicas visuales: ... Coloca al cliente como protagonista en la cadena de valor. ... Convierte los problemas en oportunidades.More items...•
¿Cuál es el proceso del pensamiento creativo?
El proceso creativo es un método de solución de problemas. Cuando surgen nuevos o viejos problemas que no podemos resolver con las respuestas conocidas, se pone de manifiesto la necesidad de pensar de una manera distinta, de reinventar, de redefinir, de crear soluciones novedosas y originales.
Metodologías de Pensamiento de Diseño
Cuando se realizan tareas en un Laboratorio, un espacio para experimentar, cocrear y generar conocimiento, es necesario contar con metodologías que nos ayuden a llevar adelante el trabajo de forma exitosa.
Metodologías creativas
Son herramientas para abordar los distintos desafíos que se presentan. Algunas provienen del ámbito diseño, otras de la antropología, de las disciplinas TIC, pero todas buscan guiar el proceso de experimentación y cocreación.
Nuestra propia trampa
El riesgo de aplicar metodologías y acostumbrarnos a que funcionan es dejar de probar y buscar. Por eso lo importante es tener una lista de preguntas básicas antes y después, que nos guíen y nos sirvan para calibrar si vamos bien o estamos perdidos.
1. Descubrimiento
Para ello tendremos que conformar un equipo, preparar la investigación y reunir la inspiración sumergiéndonos en el contexto del problema, observando con curiosidad y obteniendo información de personas expertas y de usuarias.
2. Interpretación
Es necesario ordenar y condensar la información obtenida para darle sentido y transformarla en conocimiento significativo que nos permita encontrar los grandes temas, definir perspectivas y generar ideas.
4. Experimentación
Volvemos a la realidad. Construir prototipos y hacer tangibles las ideas mediante diversos recursos: diagramas, relatos de historias, maquetas, juego de rol, etc.
Fases del Design Thinking
Si queremos poner en práctica el Design Thinking debemos recoger los conceptos ya mencionados: usuario como foco del proceso, empatizar, pensar, equipo y creatividad.
Un poco de actitud Design Thinking
A lo largo de todo este proceso has podido aprender cómo aplicar el pensamiento de diseño a tus futuros proyectos. Ten en cuenta que para afrontar cualquier reto es importante tener actitud.
Ayuda a resolver una necesidad humana concreta
Al usar un enfoque de observación y centrado en el ser humano, los equipos pueden descubrir los puntos débiles del consumidor que no habían pensado previamente, aquellos que el consumidor puede ni siquiera saber. El pensamiento de diseño puede proporcionar soluciones a esos puntos débiles una vez que se identifican.
Aborda problemas que son ambiguos o difíciles de definir
Los consumidores a menudo no saben qué problema tienen que resolver o no pueden explicarlo. Pero con una observación cuidadosa, uno puede identificar los problemas basándose en lo que ven en el comportamiento real del consumidor en lugar de simplemente trabajar con sus ideas sobre el consumidor.
Conduce a soluciones más innovadoras
Los humanos no son capaces de imaginar cosas que no se creen posibles, lo que les imposibilita pedir cosas que aún no existen. El pensamiento de diseño puede ayudar a sacar a la luz algunos de estos puntos débiles desconocidos que de otro modo nunca se hubieran conocido.
Hace que las organizaciones funcionen de manera más rápida y eficiente
En lugar de investigar un problema durante mucho tiempo sin diseñar un resultado, el pensamiento de diseño favorece la creación de prototipos y luego las pruebas para ver qué tan efectivos son.
1. Empatizar
En esta primera etapa, el diseñador observa a los consumidores para obtener una comprensión más profunda de cómo interactúan o se ven afectados por un producto o problema. Las observaciones deben ser con empatía, lo que significa retener el juicio y no impartir nociones preconcebidas de lo que el consumidor necesita.
2. Definir
En esta segunda etapa, reúnes tus observaciones de la primera etapa para definir el problema que estás tratando de resolver. Piensa en las dificultades que enfrentan tus consumidores, con lo que luchan constantemente y lo que ha deducido de cómo se ven afectados por el problema.
3. Idear
El siguiente paso es hacer una lluvia de ideas sobre cómo resolver el problema que has identificado. Estas sesiones de conceptualización pueden ser en grupo, donde tu equipo se reúne en en un espacio de oficina que promueva la creatividad y la colaboración, un laboratorio de innovación, o se puede realizar solo.
01. Empatizar: entiende a tu audiencia
Cada problema tiene un contexto único, uno que se define por las personas. En el pensamiento de diseño, empatizar involucra entender las creencias, valores y necesidades que hagan que tu audiencia se emocione. Involucra observación – mirar, escuchar y entender a tu audiencia – y participación – interactuar con tu audiencia, usuarios o clientes.
02. Definir: establece un punto de vista
Es momento de procesar lo que hayas aprendido de tu audiencia; recopilarlo en conocimientos, conexiones y patrones; definir el reto que estés enfrentando; y avanzar hacia las soluciones. ¿Qué tiene en común toda la información que has reunido, y qué dice sobre tu audiencia y qué necesitan?
03. Idear: enfocarse en las posibles soluciones
La fase de idear es una descarga cerebral de ideas, y nada se encuentra fuera de los límites. El punto no es separar las buenas ideas de las malas o incluso encontrar una solución “perfecta”, sino proponer tanta posibilidades como puedas.
04. Prototipo: prueba múltiples soluciones
Idealmente, la fase de idear debería producir múltiples soluciones. En la fase de prototipo, la meta es poner las mejores a prueba. La d.school de Stanford sugiere que el prototipo podría ser cualquier cosa desde una pared con notas o un guion gráfico hasta un producto físico/digital o una actividad interactiva.
05. Probar: encuentra la mejor solución para tu audiencia
Probar ayuda a aprender más sobre tus posibles soluciones y más sobre tu audiencia. Dependiendo de cómo resulte la prueba, ésta podría conducir de regreso a cualquiera de las fases previas: podrías descubrir que no definiste el problema correctamente o que no entendiste a tu audiencia y necesitas regresar al punto de partida.
Pensamiento de diseño: 5 estudios de caso
Las grandes y pequeñas compañías han decidido cambiar hacia el proceso del pensamiento de diseño para crear una cultura más innovadora y enfocada en el cliente. En los siguientes estudios de caso, verás cómo algunos negocios y organizaciones familiares han aprovechado el pensamiento de diseño para lograr grandes cosas.
01. PepsiCo
En 2012, PepsiCo contrató a su primera Jefa de Diseño y CEO Indra Nooyina, quien en una entrevista dijo que “ahora ‘el diseño’ tiene una voz prácticamente en cada decisión importante que toma la compañía”.