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manual de procedimientos administrativos

by Janick Glover Published 3 years ago Updated 2 years ago

¿Qué es el Manual de procedimientos administrativos?

9 A Manual de procedimientos administrativos para los institutos de Educación Superior Cómo usar este manual Cómo está organizado Este manual es la expresión analítica de los procedimientos que canalizan la función administrativa en los institutos de Educación Superior.

¿Cuál es la página 253 del Manual de procedimientos administrativos?

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS FECHA DE ELABORACIÓN: 31 MAYO 2005 PÁGINA 253 DIAGRAMA DE FLUJO PROCESO DE DIGITALIZACIÓN ÁREA DE DIGITALIZACIÓN ARCHIVO DE CONCENTRACIÓN

¿Cuál es la fecha de actualización del Manual de procedimientos administrativos?

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS FECHA DE EXPEDICIÓN: 28 DE JUNIO DE 2004 FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 29 DE SEPTIEMBRE DE 2005 30 DE JUNIO DE 2008 11 DE ABRIL DE 2012 31 DE JULIO DE 201 4 22 DE JUNIO DE 2015 ÓRGANO DEFISCALIZACIÓN SUPERIOR DELCONGRESO DELESTADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Í N D I C E

¿Qué es el Manual de Procedimientos Administrativos para los Institutos de Educación Superior?

DGCyE / Subsecretaría de Educación 20 21 A Manual de procedimientos administrativos para los institutos de Educación Superior Monitoreo: la Secretaría realizará controles al azar sobre el cumplimiento del requisito y acerca del estado del trámite de aquellos alumnos que realicen tratamientos para su rehabilitación.

¿Qué es un manual de procedimientos administrativos?

Los manuales de procedimientos son instrumentos administrativos que apoyan el que hacer institucional y están considerados como documentos fundamentales para la coordinación, dirección, evaluación y el control administrativo, así como para consulta en el desarrollo cotidiano de actividades.

¿Cómo elaborar un manual de procedimientos ejemplo?

¿Cómo crear un manual de procedimientos paso a paso?Establece los elementos y estructura que tendrá el manual. Es importante definir qué estructura y elementos queremos que tenga nuestro manual. ... Define el alcance e involucrados. ... Establece los procesos y procedimientos. ... Completa el manual. ... Valida el manual.

¿Qué es un manual administrativo y ejemplos?

Los manuales administrativos son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos ...

¿Qué es un manual de procedimientos y cuáles son?

El Manual de Procedimiento es un documento de gestión que describe en forma pormenorizada y secuencial las operaciones que se sigue en la ejecución de los procedimientos en cada órgano funcional de una Entidad.

¿Qué debe tener un manual de procedimientos?

Entonces, ¿qué elementos debe contener un manual de procedimientos? Todo manual debe contener la información básica de cualquier documento, como es una portada con identificación y nombre del procedimiento a describir, así como logotipo de la empresa. Adicionalmente un índice y una introducción al mismo.

¿Qué es lo que debe contener un manual?

Todo manual debe contener la información básica de cualquier documento, como es una portada con identificación y nombre del procedimiento a describir, así como logotipo de la empresa. Adicionalmente un índice y una introducción al mismo.

¿Cuántos tipos de manuales administrativos existen?

Tipos de Manuales Administrativos- Manual de organización: ... - Manual de políticas: ... - Manual de procedimientos y normas: ... - Manual para especialistas: ... - Manual del empleado: ... - Manual de propósitos múltiples:

¿Qué es un manual administrativo y sus características?

Es una herramienta de soporte para la organización y comunicación. Contiene información ordenada y sistemática con base a la unidad administrativa. Allí aparecen los objetivos, normas, políticas y procedimientos de la empresa.

¿Cuáles son los manuales administrativos que debe tener una empresa?

Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y trasmitir ordenada y sistemáticamente tanto la información de una organización (antecedentes, legislación, estructura, objetivos, políticas, sistemas, procedimientos, elementos de calidad, entre otras.)

¿Cuáles son los procedimientos?

Un procedimiento es un conjunto de acciones que tienen que realizarse todas igualmente, para obtener los mismos resultados bajo las mismas circunstancias (por ejemplo, procedimiento de emergencia).

¿Cuál es la clasificación de los manuales?

Los manuales de organización se clasifican en generales y específicos. Los generales son aquéllos que contienen información ordenada y sistematizada acerca de toda la estructura de una organización.

1. Título

Es lo primero que aparece en el documento. Elige el título que mejor se ajuste a los procesos que vas a redactar; por ejemplo, puede ser que se trate de un manual de procedimientos comerciales, o un manual de procedimientos de recursos humanos.

2. Marco normativo

En este espacio es importante mencionar cuáles son las normas de tu organización a través de sus valores, la misión y visión. Con esto es posible alinear el enfoque empresarial de tu organización.

3. Objetivo del documento

Este apartado representa el motivo por el cual estás redactando este documento y debe proporcionar una visión integral de los procesos que lo componen.

4. Revisiones y responsables

El manual de procedimientos es un documento que se actualiza constantemente, por lo que es importante mencionar cuándo fue redactado y cuáles han sido sus últimas revisiones. Además debes señalar quiénes son las personas responsables de actualizar este documento.

5. Descripción de procesos

Esta es la sección más importante del manual, ya que contiene la descripción de lo que se hace y cómo es que hay que hacerlo, también dónde y con qué frecuencia. Esta sección incluye los puestos de los responsables de cada operación que están involucrados en el proceso.

6. Diagrama de flujo

El manual de procedimientos debe contener un diagrama de flujo que ilustre el procedimiento en general y los responsables que intervienen en cada operación. Se trata de una representación gráfica sencilla que facilita la comprensión del proceso.

7. Glosario de términos

Muchas veces hay términos que no son comprensibles para todas las personas que van a a leer el manual de procedimientos. Por eso es recomendable agregar una sección al final con un glosario de términos que permita ampliar el conocimiento sobre los conceptos en los procesos y definir palabras complicadas, como abreviaturas, acrónimos, etc.

Introducción

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas.

Utilidad

Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.

Como hacer un manual de procedimientos: paso a paso

La tarea de preparar manuales de procedimientos requiere de mucha precisión, toda vez que los datos tienen que asentarse con la mayor exactitud posible para no generar confusión en la interpretación de su contenido por parte de quien los consulta.

Fuentes de información

Referencia de las instituciones, áreas de trabajo, documentos, personas y mecanismos de información de donde se pueden obtener datos para la investigación. Entre las más representativas se pueden mencionar:

Preparación del proyecto

Recabados los elementos preliminares para llevar a cabo el manual de procedimientos, se debe preparar el documento de partida para concretarlo, el cual debe quedar integrado por:

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9