Projektowanie dla i przez pracowników
Design thinking to intensywny warsztatowy proces angażujący pracowników na kilku płaszczyznach. Po pierwsze – oznacza on udział w kilku–kilkunastu całodziennych warsztatach, w trakcie których pracujemy nad definiowaniem wyzwania i jego rozwiązaniem.
Bez jednej dobrej odpowiedzi
Gdy w organizacji są chęci, aby zacząć stosować design thinking, a dodatkowo gdy towarzyszy im świadomość, czym tak naprawdę jest proces, jedyne, co pozostaje, to podjęcie decyzji, jakie wyzwanie chcemy wziąć na warsztat. Teoretycznie nic nie stoi na przeszkodzie, aby design thinking stosować do absolutnie każdego problemu, np.
Design thinking – zrób to sam
Proces projektowy zaczyna się od... zaprojektowania samego procesu. W zależności od tego, jakim czasem dysponujesz, jaki jest Twój cel i kto będzie uczestniczył w procesie, jego przebieg i wykorzystane narzędzia będą się różnić.
Wizja
Wykorzystując design thinking, projektujemy zmianę. Na początek musimy się zastanowić, co chcemy osiągnąć dzięki projektowi, na czym nam zależy: czy chcemy zwiększyć efektywność procesu, jego zapamiętywalność, a może zależy nam na wypracowaniu modelu, który będzie skalowalny i z sukcesem stosowany także przez innych.
Persona
Projektowanie z myślą o wszystkich to tak naprawdę projektowanie dla nikogo. W procesie projektowym bazujemy na tzw. personach, czyli archetypach odbiorcy, opisach pokazujących konkretne typy odbiorców. Ważne jest przy tym podkreślenie, że nie są one uśrednieniem cech, a opisem konkretnego modelu zachowania...
BRZMI ZACHĘCAJĄCO, A CO TO TAKIEGO?
Ujmując rzecz najprościej, design thinking, czyli myślenie projektowe jest metodą rozwiązywania problemów w sposób twórczy. Opiera się na określonym schemacie postępowania- pięciu etapach, których celem jest kreacja nieoczywistych i użytecznych rozwiązań.
DLACZEGO TO TAKIE FAJNE?l
Istotną zaletą myślenia projektowego jest jego uniwersalność. Z powodzeniem może być wykorzystywane zarówno przez wielkie korporacje, jak i małe organizacje, firmy, czy start-upy. Wykorzystuje analitykę i dedukcję, nie rezygnując przy tym z podejścia kreatywnego i używania intuicji.
ETAP I – EMPATIA
Aby stworzyć rozwiązanie, które usatysfakcjonuje jego beneficjenta, musimy najpierw wiedzieć kim jest. Nie wystarczy jednak być mniej więcej zorientowanym co do potencjalnej grupy docelowej. Chodzi o dogłębne poznanie odbiorcy, jego celów i motywacji, wejście w jego buty i spojrzenie na świat z jego perspektywy.
ETAP II – DEFINIOWANIE PROBLEMU
Kluczowym elementem poszukiwania rozwiązań dla dobrze zdefiniowanej grupy odbiorców jest odpowiedź na pytanie- co konkretnie stanowi problem? Właściwa analiza danych pozyskanych w I etapie pozwala wyznaczenie odpowiedniego kierunku dalszego postępowania.
ETAP III – GENEROWANIE POMYSŁÓW
Dotarliśmy do najbardziej ekscytującej części procesu. To tutaj rodzą się pomysły. Celem tego etapu jest zaproponowanie jak największej ich ilości. Jednym z narzędzi ich generowania jest burza mózgów.
ETAP IV – PROTOTYPOWANIE
Musisz wyjść poza kartkę z opisem i stworzyć model oddający jej treść. Chodzi o stworzenie fizycznego prototypu, tchnięcia życia w pomysł, który do tej pory stanowił pewnego rodzaju abstrakcję. Użyj, styropianu, kartonu, plasteliny, czegokolwiek, co pozwoli dosłownie dotknąć idei, ocenić jej jakość i wprowadzić ulepszenia.
ETAP V- TESTOWANIE
Ostatni i niezwykle istotny krok to przetestowanie wypracowanego rozwiązania w środowisku, w którym będzie wdrażane. Pozwala na skorygowanie wszystkich niedociągnięć modelu i pozyskanie gwarancji, że sprawdzi się właśnie tam, gdzie ma być używany. W procesie powinni wziąć udział odbiorcy.
Rekrutacja
Zgłoszenia organizacji przyjmujemy od 5go do 26go lutego 2020. Aplikacje będziemy rozpatrywać na bieżąco do wyczerpania puli dostępnych miejsc, dlatego nie warto zwlekać z przesłaniem zgłoszenia :)
Spotkanie otwierające
Spotkanie otwierające odbędzie się w Krakowie 5 marca i potrwa 6 godzin (9:00 – 15:00). W spotkaniu wezmą udział pełne zespoły wytypowane przez wszystkie NGO zaproszone do udziału w projekcie oraz nasi mentorzy. Podczas otwarcia przekażemy uczestnikom wszystkie istotne informacje na temat procesu składającego się na „NGO LAB” i jego założeń.
Warsztat indywidualny nr 1 i nr 2
Zespół każdej organizacji odbędzie łącznie cztery indywidualne spotkania z dwójką mentorów. Pierwsze dwa spotkania będą przeznaczone na zdobycie przez ekspertów wiedzy na temat działań poszczególnych organizacji, profilu ich odbiorców oraz wyzwań, z którymi się mierzą w swojej działalności.
W Teorii
Więcej niż Projekt
- W praktyce przeprowadzenie w firmie procesu wymaga dużego zaangażowania ze strony pracowników, a często także zmiany nastawienia osób zarządzających. Efektywne wykorzystywanie design thinking w organizacji nie jest łatwe. Każda instytucja może zdecydować się na zorganizowanie samodzielnie lub przy wsparciu ekspertów zewnętrznych cyklu warsztató…
Projektowanie Dla I przez Pracowników
- Design thinking to intensywny warsztatowy proces angażujący pracowników na kilku płaszczyznach. Po pierwsze – oznacza on udział w kilku–kilkunastu całodziennych warsztatach, w trakcie których pracujemy nad definiowaniem wyzwania i jego rozwiązaniem. Z drugiej strony udział w procesie to dla pracowników szansa na odkrycie nowych umiejętności oraz budowanie …
Bez jednej Dobrej Odpowiedzi
- Gdy w organizacji są chęci, aby zacząć stosować design thinking, a dodatkowo gdy towarzyszy im świadomość, czym tak naprawdę jest proces, jedyne, co pozostaje, to podjęcie decyzji, jakie wyzwanie chcemy wziąć na warsztat. Teoretycznie nic nie stoi na przeszkodzie, aby design thinking stosować do absolutnie każdego problemu, np. jak utrzymać porządek w dokumentach…
Design Thinking – Zrób to Sam
- Proces projektowy zaczyna się od... zaprojektowania samego procesu. W zależności od tego, jakim czasem dysponujesz, jaki jest Twój cel i kto będzie uczestniczył w procesie, jego przebieg i wykorzystane narzędzia będą się różnić. Zaprezentowane poniżej ćwiczenia to popularne i powszechnie stosowane metody, które z sukcesem powinny przybliżyć specyfikę design thinkin…
Wizja
- Wykorzystując design thinking, projektujemy zmianę. Na początek musimy się zastanowić, co chcemy osiągnąć dzięki projektowi, na czym nam zależy: czy chcemy zwiększyć efektywność procesu, jego zapamiętywalność, a może zależy nam na wypracowaniu modelu, który będzie skalowalny i z sukcesem stosowany także przez innych. Odpowiedzmy sobie szczerze na pytani…
Persona
- Projektowanie z myślą o wszystkich to tak naprawdę projektowanie dla nikogo. W procesie projektowym bazujemy na tzw. personach, czyli archetypach odbiorcy, opisach pokazujących konkretne typy odbiorców. Ważne jest przy tym podkreślenie, że nie są one uśrednieniem cech, a opisem konkretnego modelu zachowania...